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新しい掲示板は http://cgi.hal.ne.jp/cyber/support/bbs/cgi-bin/wforum.cgi ですのでよろしくお願いします。 なお、こちらの掲示板は以後書き込み禁止にしますのでご了承下さい。
HALのメールを他のアドレス宛に転送することは可能ですが、 お客様で設定してご利用いただくことはできません。 転送をご希望の際は、転送先アドレスをメール等でHALまでご連絡ください。
ブラウザの機能としてのポップアップブロック以外に ウイルスバスターなどのセキュリティソフトの広告ブロック機能などがあれば これも解除してみてください。 それでもだめでしたら、gyaoのサポートに連絡されたほうがよろしいかと思います。
＞たまねぎ ありがとうございます。 スピードチェックやってみましたが問題ないという結果でした。 そーいえば、ある時からYAHOOのサウンドステーションも聞けなくなりました。 再生されないのです。 ポップアップブロックを解除してみたりしたんですが駄目でした。 どーしたらいいでしょうか？
同じＰＣで見れる場所と見れない場所があるということは 回線速度がネックになっているかもしれませんね http://www.gyao.jp/help/set_up/ ここのスピードテストでチェックしてみてください。
Gyaoが見れません。。。 学校では見れるんですが家では見れません何ででしょう？
依然として回復しません。 困りものです。何か対処法を教えてください。ちなみに、 教えてもらいました対処法は行ってみました。 エラー理由は同じです。
まず、接続が正常に出来ているかご確認いただき、大丈夫でしたら下記事項 をご確認ください。 ・サーバのアイドル時間の延長 （OutlookExpressの場合） メールソフトを立ち上げ、上部メニューより 「ツール」→「アカウント」と選択してください。 インターネットアカウントのウインドウが開きますので、 「メール」のタブを選択し、アカウント名を選択し、 「プロパティ」をクリックします。 表示された画面で「詳細設定」のタブを選択してください。 ウインドウ中ほどに、「サーバのタイムアウト」という項目がありますので、 バーを「長い」の方に振ってください。 また、同ウインドウの「サーバ」のタブで、サーバ情報がHALよりご案内して いるものと異なる場合、正常な情報に書き換えてください。 （セキュリティソフト等により書き換えられる場合があります） ・セキュリティソフトの設定 上記の他にも、セキュリティソフトにより接続がブロックされている場合があ りますのでインストールされている場合は、ソフトを終了して受信できるかど うか試してみてください。 以上で改善されない場合、お客様個別の接続状況等の影響がある場合がありま す。 HALではお電話やメールでもサポートをお受けしておりますので、お気軽にご 連絡ください。
メール受信ができませんが、なぜでしょうか？８月２４日以降できない状態というか、 できるんですが、新しいものが受信できません。エラー理由として「サーバーまたは ネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎた可能性があります」となって います。エラー番号０ｘ８００ｃｃｃ０Fとなってます。なぜでしょうか？
ありがとうございました 検討しておきます。
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